Co když je moje zboží poškozené nebo vadné?

Je nám líto, že vám zboží dorazilo poškozené nebo vadné.

Jsme tu, abychom vám pomohli vyřešit tento problém v rámci zákonné záruky. Každou reklamaci posuzujeme individuálně, abychom pro vás našli nejlepší řešení, které do značné míry závisí na konkrétní položce, její dostupnosti a povaze vady.

Abychom mohli váš případ rychle vyřídit, klikněte prosím na tlačítko „Odeslat reklamační formulář“ níže a sdělte nám podrobnosti.

Důležité: Tlačítko „Odeslat reklamační formulář“ používejte pouze k nahlášení poškozeného nebo vadného zboží.

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_cs.htm

Nemůžete najít odpověď na vaši otázku? Kontaktujte nás přímo

Zašlete nám zprávu

Zašlete mám zprávu pomocí kontaktního formuláře.

Zaslat zprávu

Zavolejte nám

K dispozici od Po - Pá (7:00 - 20:00)