Jaké karty přijímáte?
Přijímáme karty Visa, MasterCard a American Express.
Kdy bude platba stržena z mé karty?
Platba bude z vaší platební karty stržena pouze po potvrzení objednávky. Při přijetí vaší objednávky vyžádáme od vaší banky zaplacení celé částky. Nicméně, někdy může při autorizaci platby dojít k chybě. Pokud k tomu dojde, objednávka nebude potvrzena. I když vyžadujeme nezbytné prostředky, platba nebude stržena. Náš systém automaticky upozorní vaši banku, že vyžadované finance již nejsou třeba a rezervovaná platba bude automaticky uvolněna zpět.
Pokud zboží vrátíte, uhrazená částka vám bude zaslána zpět na platební kartu ihned poté, co budou položky doručeny do našeho skladu.
Bezpečnostní protokol 3DS
Naše platební brána užívá bezpečnostní protokol 3DS, který je ověřen společností Visa, MasterCard SecureCode a American Express SafeKey. Tyto služby na naší stránce zajišťují při nákupu ochranu vaší platební karty před neautorizovaným užitím. Pokud vás zajímají podrobnosti, nebo narazíte na problém při autorizaci platby, kontaktujte prosím přímo poskytovatele platební karty. Bohužel, proces autorizace plateb nijak nemůžeme ovlivnit, nemůžeme vám tedy pomoci s dotazy, které se této věci týkají.
Zašlete mám zprávu pomocí kontaktního formuláře.