Je nám líto, že odcházíte!

Možná si jen potřebujete odpočinout od newsletteru? Pokud ano, můžete si změnit nastavení newsletteru zde a vrátit se k nám, kdykoli budete připraveni!

Abychom mohli smazat váš účet, budeme potřebovat ověřit následující údaje:

• Všechny platby a náhrady jsou vyrovnány

• Všechny zůstatky na dárkových kartách nebo kredity byly zcela vyčerpány

• Všechny objednávky byly úspěšně doručeny
  
  Před vymazáním účtu se prosím ujistěte, že máte uloženy všechny důležité údaje k objednávkám (například informace o záruce). V budoucnu se na nás můžete kdykoli obrátit s žádostí o pomoc, ale my k těmto informacím nebudeme mít přístup a budeme je potřebovat od vás. Veškerá předchozí komunikace se zákaznickou péčí bude rovněž smazána. Pokud máte účet Zalando, bude také zrušen.
  
  Přejete si smazat svůj účet, protože nemůžete obnovit svou e-mailovou adresu nebo máte jiný problém? Zkuste nejprve navštívit naši sekci Nápověda a časté dotazy.