Je nám líto, že odcházíte!
Možná si jen potřebujete odpočinout od newsletteru? Pokud ano, můžete si změnit nastavení newsletteru zde a vrátit se k nám, kdykoli budete připraveni!
Abychom mohli smazat váš účet, budeme potřebovat ověřit následující údaje:
Všechny platby a náhrady jsou vyrovnány
Všechny zůstatky na dárkových kartách nebo kredity byly zcela vyčerpány
Všechny objednávky byly úspěšně doručeny
Před vymazáním účtu se prosím ujistěte, že máte uloženy všechny důležité údaje k objednávkám (například informace o záruce). V budoucnu se na nás můžete kdykoli obrátit s žádostí o pomoc, ale my k těmto informacím nebudeme mít přístup a budeme je potřebovat od vás. Veškerá předchozí komunikace se zákaznickou péčí bude rovněž smazána. Pokud máte účet Zalando, bude také zrušen.
Přejete si smazat svůj účet, protože nemůžete obnovit svou e-mailovou adresu nebo máte jiný problém? Zkuste nejprve navštívit naši sekci Nápověda a časté dotazy.
Budete přesměrováni na webovou stránku Zalando
Zašlete mám zprávu pomocí kontaktního formuláře.