Můžu vrátit více objednávek v jedné zásilce?

    Pokud si přejete vrátit položky z vícero objednávek v rámci jedné zásilky, určitě je to možné. Do krabice vložte všechny etikety pro vrácení zboží a na krabici zvenku nalepte jeden z vratných štítků.

    Pokud byla vaše objednávka doručena ve vícero zásilkách, můžete ji také zaslat zpět v jednom balíku.

    Chtěli bychom vás však upozornit, že objednávky ze Zalando a ze Lounge by Zalando musí být vráceny zvlášť. Dále bychom Vás také chtěli upozornit, že vracet dohromady můžete pouze objednávky z jednoho uživatelského účtu.

    Nemůžete najít odpověď na vaši otázku? Kontaktujte nás přímo

    Zašlete nám zprávu

    Zašlete mám zprávu pomocí kontaktního formuláře.

    Zaslat zprávu

    Zavolejte nám

    K dispozici od Po - Pá (7:00 - 20:00)