Pokud si přejete vrátit položky z vícero objednávek v rámci jedné zásilky, určitě je to možné. Do krabice vložte všechny etikety pro vrácení zboží a na krabici zvenku nalepte jeden z vratných štítků.

Pokud byla vaše objednávka doručena ve vícero zásilkách, můžete ji také zaslat zpět v jednom balíku.

Chtěli bychom vás však upozornit, že objednávky ze Zalando a ze Lounge by Zalando musí být vráceny zvlášť. Dále bychom Vás také chtěli upozornit, že vracet dohromady můžete pouze objednávky z jednoho uživatelského účtu.