Ano, pokud chcete vrátit kousky z různých objednávek, můžete je poslat v jedné zásilce. V online procesu vrácení vyberte všechny kousky, které chcete vrátit společně. Zabalte je do jedné krabice a použijte pouze jeden z vygenerovaných kódů nebo štítků pro vrácení.
Žádáme vás pouze o to, abyste objednávky z Lounge by Zalando a ze Zalanda vraceli odděleně a poslali je v různých zásilkách. Nezapomeňte také, že společně můžete vrátit pouze objednávky z jednoho uživatelského účtu.
Pokud vám byla jedna objednávka doručena ve více zásilkách, můžete vše vrátit v jedné z nich.
Zašlete mám zprávu pomocí kontaktního formuláře.